🎧 Ruhun Ritmini Keşfet
  • 0
NATUVISIO Teslimat PolitikasΔ±

KARGO POLΔ°TΔ°KASI

1. TESLΔ°MAT ALANI

  • NATUVISIO ΓΌrΓΌnleri yalnΔ±zca TΓΌrkiye sΔ±nΔ±rlarΔ± iΓ§erisindeki teslimat adreslerine gΓΆnderilmektedir.
  • TΓΌrkiye dışında bir teslimat adresiyle sipariş oluşturmak mΓΌmkΓΌn değildir.
  • ÜrΓΌnler, sipariş sΔ±rasΔ±nda müşterinin belirttiği teslimat adresine gΓΆnderilir.

2. SİPARİŞ İŞLEME VE NAKLİYE SÜRESİ

  • Siparişler, ΓΆdeme onayΔ±nΔ± takiben işleme alΔ±nΔ±r ve faturalandΔ±rΔ±lΔ±r.
  • ÜrΓΌnlerin stok durumu ve tahmini kargoya veriliş sΓΌreleri web sitemizde gΓΌncel olarak belirtilmiştir.
  • Teslimat sΓΌreleri yalnΔ±zca hafta iΓ§i gΓΌnleri kapsar. Resmi tatiller ve hafta sonlarΔ± bu sΓΌreye dahil edilmez.
  • TΓΌrkiye’deki resmi tatiller sipariş sΓΌrelerini etkileyebilir.
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayΔ±tlΔ± e-posta adresinize veya telefonunuza bir bilgilendirme mesajΔ± gΓΆnderilir. Bu mesajda kargo takip numarasΔ± yer alacaktΔ±r.

3. TESLİMAT SÜRELERİ VE MALİYETLERİ

  • Sipariş sΓΌrecinde, satΔ±n alΔ±nan ΓΌrΓΌnler iΓ§in tahmini teslimat sΓΌreleri müşteriye sunulmaktadΔ±r.
  • Teslimat ΓΌcreti, seΓ§ilen gΓΆnderim yΓΆntemine gΓΆre hesaplanΔ±r ve sipariş toplamΔ±na eklenir.
  • Ücretsiz kargo hizmeti sunulmadığı durumlarda, bu maliyetler müşteri tarafΔ±ndan karşılanΔ±r.
  • DetaylΔ± bilgiler ve teslimat maliyetleri, web sitemizin ilgili bΓΆlΓΌmΓΌnde belirtilmiştir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Siparişler, belirtilen teslimat adresinde kimlik ibrazΔ± ve imza karşılığında teslim edilir.
  • Teslimat sΔ±rasΔ±nda müşteri adresinde bulunmuyorsa, kargo firmasΔ± tarafΔ±ndan bir teslimat bildirimi bΔ±rakΔ±lΔ±r.
  • Bu durumda, müşteri paketi belirtilen şubeden alabilir.
  • ÜrΓΌnler yalnΔ±zca alΔ±cΔ±nΔ±n veya yetkilendirilmiş bir kişinin eline teslim edilir.

5. TESLΔ°MAT SORUNLARI

  • Sipariş oluşturulurken, müşteri belirlenen tahmini teslimat tarihleri hakkΔ±nda bilgilendirilir.
  • TeslimatlarΔ±n sipariş tarihinden itibaren en geΓ§ otuz (30) gΓΌn iΓ§inde yapΔ±lmasΔ± hedeflenir.
  • Eğer bu sΓΌre aşılΔ±rsa, müşteri NATUVISIO’ya yazΔ±lΔ± bir bildirimde bulunarak ek sΓΌre talep edebilir.
  • Teslimat hΓ’lΓ’ gerΓ§ekleşmezse, müşteri sΓΆzleşmeyi feshetme hakkΔ±na sahiptir.
  • Fesih durumunda, NATUVISIO ΓΆdenen toplam tutarΔ±, vergiler ve teslimat masraflarΔ± dahil olmak ΓΌzere iade edecektir.
  • Teslimat sΔ±rasΔ±nda ΓΌrΓΌnlerde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilirse, müşteri bu durumu taşıyΔ±cΔ± firmaya en geΓ§ ΓΌΓ§ (3) gΓΌn iΓ§inde bildirmelidir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

  • NATUVISIO, müşterilerimizin kişisel verilerini koruma altΔ±na alΔ±r ve bu verilerin gΓΌvenliğini sağlamak iΓ§in 256-bit SSL sertifikasΔ± kullanΔ±r.
  • Teslimat sΔ±rasΔ±nda herhangi bir yetkisiz erişim veya veri ihlali durumunda müşteri destek ekibimizle iletişime geΓ§ebilir.

7. İLETİŞİM

  • Her tΓΌrlΓΌ soru ve destek talebiniz iΓ§in NATUVISIO müşteri hizmetleri ile iletişime geΓ§ebilirsiniz.
  • Δ°letişim kanallarΔ±mΔ±za web sitemizin "Bize Ulaşın" bΓΆlΓΌmΓΌnden erişebilirsiniz.
logo
NATUVISIO Premium Footer

Her son, bir dânüşe işaret eder.
Bu satΔ±rlarΔ± okuyan zihin β€” zaten dΓΆnüşümΓΌn eşiğindedir.

Β© 2024–2025 NATUVISIO

Verilerin, bizimle gΓΌvende.
TLS 1.3
256-bit SSL